Política de Cambios y Devoluciones

Al momento de ralizar su compra, acepta nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones, asumiendo la responsabilidad de haber leído este apartado. 

CAMBIOS: 

- Lo debe solicitar dentro de las primeras 48hs de corrido luego de recibir el pedido.

- Debe filmar al momento de abrir el pedido y filmar al momento de guardar el pedido nuevamente en su empaquetado para verificar que tenga sus etiquetas y mantenga la misma condición que al recibirlo.

- Debe enviarnos un mail a [email protected] indicando número de pedido e indicando qué prenda desea cambiar, el motivo y adjuntar ambos videos.

- Tenga en cuenta que NO se aceptan cambios de prendas en oferta (con descuento, 2x1, 3x1) sin excepción.

- El cargo del envío al momento de realizar un cambio corre por cuenta del cliente, ya que en su primer envío se lo entregamos gratis.

- Los artículos SPORT son importados, por ende no tienen cambio, ni devolución de ningún tipo (sea falla/mancha/rotura) ya que no son productos fabricados en Argentina, SIN EXCEPCIÓN! 

DEVOLUCIONES:

- Se debe solicitar en las primeras 48hs de corrido luego de haber recibido el producto. 

- Debe notificarnos dentro de las primeras 48hs vía mail junto con su número de pedido y adjuntar video del momento en que recibió las prendas y las sacó del empaquetado, para así verificar que la falla es de fábrica y no por mal uso/desempaquetado.

- Sólo aceptamos devoluciones por falla de fábrica (a excepción de productos importados y en promoción), ya que garantizamos la calidad de cada uno de ellos.

- En caso de aplicar a la devolución, se le reintegrará el dinero una vez que el pedido llegue a nuestra oficina y se hará al mismo medio de pago que utilizó para abonar la compra. La misma tiene una demora de 30 días en acreditarse. 

- Aconsejamos utilizar medios de envíos seguros y de confianza para hacer entrega de las devoluciones o cambios, ya que no somos responsable de si el producto no llega a nuestras oficinas o llega en mal estado. En ese caso, se cancela el cambio o devolución. 

Para más información contáctese via Whatsapp +5493516544532 o vía mail [email protected] 

¡Muchas gracias por elegirnos!

Névoa